¿Quienes son los grandes beneficiados del empleo del sector turístico?

Hay dos perfiles de trabajadores que el sector turístico emplea con más facilidad que otros. Extranjeros y jóvenes estudiantes visualizan el turismo con un escenario en el que pueden trabajar cumpliendo sus expectativas en muchos casos.

Xavier Guardià, portavoz de la Federación de Empresas de Hostelería y Turismo de Tarragona (FEHT) Reconoce que los más jóvenes son bienvenidos en este sector porque tienen un perfil de trabajador bien formado: “Apreciamos mucho los servicios para estudiantes en julio y agosto. También lo hace porque obtiene su dinero y le beneficia.

Además, el joven es un perfil preparado también en el sector tecnológico. Estos jóvenes, que han crecido rodeados de dispositivos electrónicos, están usando sus habilidades digitales para liderar la revolución tecnológica del sector y satisfacer las demandas de los clientes más conectados. En este sentido, más que 70% de los establecimientos del sector han invertido en tecnología en los últimos dos años, según un estudio del asociación hotelera. Esto refuerza la necesidad de servidores capacitados en habilidades digitales para aprovechar al máximo estas inversiones y brindar una experiencia de cliente moderna y eficiente.

Joan Llort, secretario general de UGTCree que la entrada de los jóvenes en el sector es muy importante, pero que deben hacerlo con preparación: “Todos estos jóvenes deben formarse. Los idiomas son necesarios y el conocimiento del sector y eso da más garantías”.

Oportunidad para extranjeros

Los extranjeros son otros perfiles que también contribuyen a la profesionalización y al mejor empleo turístico: “Hay mucha gente inmigrante trabajando en nuestro sector. Son personas que hablan idiomas y es un vehículo que facilita mucho la comunicación. Esto es algo importante para nuestro sector”.

Sin embargo, el objetivo del turismo es dar empleo a un abanico más amplio de trabajadores: “Somos un sector de calidad y con mucho futuro. Por eso necesitamos un mayor compromiso con la formación de los trabajadores, porque cuantas más personas se formen, mejor harán su trabajo”.